Das Geschäftsmodell von Gonetto ist umstritten. Neben einem Online-Vergleichsrechner für Nettotarife, der derzeit abgestellt ist, wollte das Unternehmen bestehende Verträge von Kunden übernehmen. Die Provisionen sollten minus einer Bearbeitungsgebühr an den Kunden ausbezahlt werden, was der Bafin missfiel